有了這個(gè)前題了，才能從這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)去分析其準(zhǔn)客戶的人群結(jié)構(gòu)，并從中找出最有可能是這些產(chǎn)品或服務(wù)的受眾群體。

微信公眾平臺(tái)的受眾群體定位，就是找某一類型的人群，并把自己的內(nèi)容推送方向鎖定在這類人群喜聞樂(lè)見(jiàn)的資訊上來(lái)。但這里要提醒大家的是，鎖定的人群范圍要盡量狹窄，而不是盡量地去擴(kuò)大。下面舉兩個(gè)例子說(shuō)明一下。

“精英階層”這個(gè)訂閱號(hào)定位很到位，它的人群定位是—老板、高管與金領(lǐng)，屬于這個(gè)社會(huì)中堅(jiān)、精英階層。有了這個(gè)定位，選編內(nèi)容時(shí)側(cè)重點(diǎn)就是商業(yè)趨勢(shì)、投資創(chuàng)業(yè)、企業(yè)管理、職場(chǎng)生涯、家庭教育、圈層生活、高端消費(fèi)與休閑等等。不過(guò)，如果你心中的產(chǎn)品或服務(wù)只是針對(duì)老板的，比如產(chǎn)品是為企業(yè)主提供金融服務(wù)的，那么訂閱號(hào)“精英階層”不管從名字還是內(nèi)容提供上看，又都變得定位不準(zhǔn)了?！袄习濉笨隙ū取熬㈦A層”的名字更精準(zhǔn)，內(nèi)容上以投融資管理服務(wù)、企業(yè)管理等為推送方向，肯定更能吸引老板們的關(guān)注與喜歡。

初期，用戶少并不可怕，可怕的是無(wú)法抓住用戶的需求。那么要如何來(lái)抓住用戶的需求呢？可以從以下三個(gè)方面著眼考慮：

比如說(shuō)，如果你是做減肥產(chǎn)品的，就要把自己的微信公眾平臺(tái)定位為減肥專家或者達(dá)人；比如你的產(chǎn)品或者服務(wù)是針對(duì)某個(gè)城市或地區(qū)的，你把產(chǎn)品定位到全國(guó)，其實(shí)其余的城市的用戶對(duì)于你來(lái)說(shuō)就不目標(biāo)人群。例如，你做的微信公眾平臺(tái)是關(guān)于某一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)的，那么用戶肯定是這一類運(yùn)動(dòng)的球迷。

總之，微信公眾平臺(tái)的受眾群體定位，就是以自己已有或可能有的產(chǎn)品或服務(wù)，去找與之最匹配的人群，并以此去組織推送的內(nèi)容的定位技巧。大家都可以很簡(jiǎn)單地憑此去學(xué)、去套，來(lái)為自己的微信公眾平臺(tái)進(jìn)行定位。

有道是“360行，行行出狀元！”，與受眾群體定位相比，行業(yè)定位可使讀者免去分析與自己的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)應(yīng)的精確適用人群的煩惱，只要比對(duì)一下自己的產(chǎn)品或服務(wù)是屬于這“360行”中的那一行，就可以很簡(jiǎn)單地為自己的微信公眾平臺(tái)做出定位了。只要定位好也不難讓自己在某一行中成就一個(gè)“霸主地位”，讓自己也成為狀元，而且還是商業(yè)利益上的。那么企業(yè)該如何做到行之有效的行業(yè)定位呢？可以考慮一下以下方法，但并不局限于此。

如果名稱有特色，往往能在“千軍萬(wàn)馬”中脫穎而出，事半功倍，而體現(xiàn)出行業(yè)的微信公眾平臺(tái)名稱往往是最有效的。例如，化妝品美容行業(yè)的，如果直接寫成自己品牌的名字，那就是很失敗的，但是要是改成“美容百科全書”或者“護(hù)膚品知識(shí)”等就比較容易被用戶接受和認(rèn)可。

第一次關(guān)注微信公眾平臺(tái)的時(shí)候，我們會(huì)看到首頁(yè)界面上有個(gè)“功能介紹”，這個(gè)介紹可以很好的定位該公眾平臺(tái)的特性。例如

簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾十個(gè)字就可以吸引大量的用戶。

在內(nèi)容上直接體現(xiàn)：這個(gè)是最重要也是最根本的做法，并且要做出特色，不落俗套，給用戶別致的，眼前一亮的感覺(jué)。這樣自然會(huì)被大眾所熟知?；蛘呤侵黧w積極的，讀完后會(huì)讓讀者感覺(jué)被激勵(lì)；或者是有理有據(jù)的別人不知道的東西，讓讀者感覺(jué)了解了新東西。

為什么這些人會(huì)出現(xiàn)這種想法，或他們?yōu)槭裁炊紭?lè)于圈地全國(guó)？但若你能把地域幾萬(wàn)的用戶都培養(yǎng)成鐵桿粉絲，那價(jià)值或許還能與用戶活躍度低下的幾百萬(wàn)大號(hào)一較高下。究其原因無(wú)非以下幾個(gè)方面。

01/現(xiàn)在的微信公眾平臺(tái)主打的產(chǎn)品或服務(wù)，大多是全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)的，它們的消費(fèi)沒(méi)有地域性的限制，所以受眾面要向全國(guó)；

02/如果微信公眾平臺(tái)自身還處于發(fā)展的初級(jí)階段，人們追求的或關(guān)注的更多是“人”，也就是能吸引的人的數(shù)量，而不是人的質(zhì)量。其實(shí)，這本也無(wú)可厚非。畢竟擁有的“人”量級(jí)要足夠大，這是第一的要?jiǎng)?wù)，離開(kāi)了“人”，所有的都是空談。

03/大多數(shù)微信公眾平臺(tái)的主人對(duì)微信的未來(lái)商業(yè)化路徑理解不夠深，把接下來(lái)的移動(dòng)電商，特別是O2O，簡(jiǎn)單地理解為，只是電子商務(wù)從過(guò)去的PC通道向手機(jī)通道的全盤復(fù)制與轉(zhuǎn)化。

其實(shí)，微信公眾平臺(tái)的地域性的定位才是其最佳定位，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)都是這樣，起碼對(duì)一個(gè)尋求在微信平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)的個(gè)體來(lái)講更是這樣，因?yàn)椋?/span>

01）未來(lái)微信的商業(yè)化，或者說(shuō)O2O更多是地域性的、社區(qū)化的商業(yè)化與O2O。

02）在微信中，特別是微信公眾平臺(tái)中，全國(guó)性的大號(hào)已為注冊(cè)全國(guó)性的公眾平臺(tái)設(shè)置了門檻，而地域性的才剛剛引起人們的關(guān)注。

03）地域性大號(hào)因其運(yùn)營(yíng)者大多是本地人，對(duì)內(nèi)容的把握相對(duì)精準(zhǔn)、深入與到位，發(fā)展空間還相對(duì)大。

04）地域性微信公眾平臺(tái)數(shù)量還相對(duì)少，對(duì)商家來(lái)說(shuō)更有價(jià)值。

05）地域性微信公眾平臺(tái)有線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)地域定位的微信公眾平臺(tái)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化趨勢(shì)明顯的當(dāng)下前程無(wú)量，值得有志于在微信上創(chuàng)業(yè)的人們?nèi)プ⑴c研究。相信，隨著微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷的不斷成熟，地域定位的微信公眾平臺(tái)將不斷壯大，甚至將成為未來(lái)的主流。

比如：【蘇州微生活】就地取材，將本地化特色元素藝術(shù)化，一個(gè)地方公眾平臺(tái)就是一張靚麗名片，令人印象深刻。蘇州微生活，粉絲起碼超過(guò)50萬(wàn)了，他們主打資訊類的內(nèi)容，可以稱之為城市垂直類。

對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位有兩種最常見(jiàn)的操作方法，一種是直接在公眾平臺(tái)上銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)。另一種是將公眾平臺(tái)打造成一個(gè)知識(shí)分享、經(jīng)驗(yàn)傳授的平臺(tái)，而后帶動(dòng)用戶接受、認(rèn)可產(chǎn)品或服務(wù)。

采用這種方式定位公眾平臺(tái)的企業(yè)，大部分是擁有成熟產(chǎn)品或服務(wù)體系的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，或某個(gè)產(chǎn)品的商家，或者該產(chǎn)品的銷售人員等。他們建立微信公眾平臺(tái)的目的很明確，就是促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)與營(yíng)銷，如微團(tuán)購(gòu)、滴滴出行、杜蕾斯等。對(duì)于這樣的運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō).直接以品牌或產(chǎn)品定位確實(shí)是一個(gè)好的選擇。首先，有利于公眾平臺(tái)的前期推廣；其次，有利于后期流量變現(xiàn)或粉絲引流；第三，有利于產(chǎn)品、服務(wù)的營(yíng)銷。值得注意的是，定位這種公眾平臺(tái)的前提是產(chǎn)品或品牌已經(jīng)有了一定的知名度，并取得了較大的市場(chǎng)認(rèn)可度，有了一定的線下用戶基礎(chǔ)。

對(duì)于一些初級(jí)創(chuàng)業(yè)新手，或者初創(chuàng)品牌的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，采用第一種方式定位顯然是行不通的。因?yàn)?，此時(shí)最主要的目的是獲取新用戶。這主要和微信的特點(diǎn)有關(guān)，微信是社交工具，不像去淘寶的用戶，都是有購(gòu)買打算才去的。微信中的多數(shù)用戶都是為了社交才關(guān)注你的，如果上面全是赤裸裸的廣告會(huì)很難令人關(guān)注。因此，初期定位應(yīng)該多分享知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn)傳授，通過(guò)此方法來(lái)吸引目標(biāo)用戶，觸發(fā)用戶對(duì)產(chǎn)品的興趣，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購(gòu)買行為。當(dāng)你分享的內(nèi)容別人覺(jué)得有價(jià)值，就會(huì)開(kāi)始信任你和你的公眾平臺(tái)了，并且會(huì)把你分享的內(nèi)容推薦給身邊的朋友。

從目前來(lái)看，自始至終做到這點(diǎn)的微信公眾平臺(tái)并不多，受傳統(tǒng)商業(yè)觀念和利益追求的影響，很多微信公眾平臺(tái)的定位逐漸“模糊”起來(lái)，運(yùn)營(yíng)者一開(kāi)始還可以做到為“大眾”著想，以普及知識(shí)、傳授經(jīng)驗(yàn)為主，后期就開(kāi)始植入赤裸裸的廣告，這是最不可取的，一旦定位就要自始至終地堅(jiān)持下去，以在用戶心中樹(shù)立自己的一貫形象。

從本質(zhì)上講公眾平臺(tái)是一種傳播媒介，而傳播的實(shí)質(zhì)是“傳，，不是“播”，盡管建立微信公眾平臺(tái)是以利益為先，為企業(yè)服務(wù)的。但在具體的運(yùn)營(yíng)中，要丟掉這些包袱，讓微信公眾平臺(tái)不再單單是企業(yè)及品牌的發(fā)聲筒，而是用戶情感交流、需求滿足的一個(gè)平臺(tái)。這對(duì)微信公眾平臺(tái)信息發(fā)布的要求提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，一般有以下4個(gè)原則，如圖

即在微信公眾平臺(tái)中，通過(guò)發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)文章來(lái)收費(fèi)。目前，很多微信公眾平臺(tái)，尤其是影響力較大的大號(hào)基本上都在依靠這一模式吸金，向社會(huì)各界公開(kāi)招租廣告，而很多有需求的企業(yè)、商家也似乎認(rèn)可了這種方式，大規(guī)模地參與。

這類盈利模式與第一種有異曲同工之處，不同的是這種模式是直接推廣商家的廣告，而不是通過(guò)軟文鏈接的方式“委婉”地去推廣。這樣的推廣效果更好，更便于直接抓住用戶需求，因此賺取的利潤(rùn)往往也較大。

微信公眾平臺(tái)本身是不具備盈利功能的，這已經(jīng)由新浪微博、人人主頁(yè)之類的先驅(qū)做定義。但有些微信公眾平臺(tái)正在以“開(kāi)辟了VIP服務(wù)，提供差異化服務(wù)的形式，向特定的粉絲收費(fèi)，如針對(duì)VIP提供問(wèn)答服務(wù)等。而這部分粉絲為了享受到更好的服務(wù)，也十分愿意支付這部分費(fèi)用。兩情相悅之下，某些運(yùn)營(yíng)者(以旅游或生活服務(wù)型企業(yè)為主〕便利用公眾號(hào)試探性的拋出了“求愛(ài)”的繡球，這一行為有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)推廣和網(wǎng)絡(luò)推廣的不足，也迎合了一部分人的需求。

即將微信公眾平臺(tái)與企業(yè)旗下的官網(wǎng)、淘寶店、微店以及其他銷售渠道相連，以此來(lái)達(dá)到宣傳自己，擴(kuò)大銷售量的目的。微信公眾平臺(tái)在這里充當(dāng)了“橋梁”的角色，連接著企業(yè)、商家和消費(fèi)者，很好地發(fā)揮了新媒體中間媒介的作用，打造一個(gè)以銷售為核心的平臺(tái)。目前，采用這種模式創(chuàng)收入、增效益的公眾平臺(tái)非常多。

與第三方應(yīng)用相連，顧名思義就是不直接在微信后臺(tái)投放廣告，而是將用戶帶到一個(gè)第三方的頁(yè)面中。在這個(gè)第三方頁(yè)面中投放廣告。例如，可以在企業(yè)微信公眾平臺(tái)的菜單中加入一些第三方的鏈接，或者給用戶提供一個(gè)瀏覽器的功能，在所有的WAP頁(yè)面上、都可以做廣告、進(jìn)行大膽嘗試。

很多用戶都愛(ài)用微信上的一個(gè)強(qiáng)大功能一附近的人，如購(gòu)物、娛樂(lè)、就餐、叫外賣等，都希望就近尋找消費(fèi)地點(diǎn)，這時(shí)就可以通過(guò)“附近的人”查看周邊有哪些餐飲店。對(duì)于企業(yè)來(lái)講這也是一種盈利方式，可將自己的公眾平臺(tái)嵌入“附近的人”功能?，F(xiàn)在微信公眾平臺(tái)經(jīng)給公眾平臺(tái)一個(gè)特權(quán)，可以通過(guò)后臺(tái)設(shè)置將公眾平臺(tái)添加到“附近的人”中，成為“附近的商戶”。同時(shí)，符合要求的還有機(jī)會(huì)在“附近的入”列表中排在第一位。當(dāng)然，前提是入駐商家必須有實(shí)體經(jīng)營(yíng)店，明確所在的地址。

目前，最司空見(jiàn)慣的推廣方式是活動(dòng)推廣，如線上、線下或選擇某個(gè)節(jié)假日，以贈(zèng)送禮品、隨機(jī)抽獎(jiǎng)的方式引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾平臺(tái)。無(wú)論是形式、內(nèi)容，還是禮品都基本上大同小異，事實(shí)證明此種方法的收效非常差、幾乎沒(méi)有什么回報(bào)，對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品更沒(méi)有什么意義。

我們總能聽(tīng)到某微信公眾賬號(hào)用戶10000+日進(jìn)1000元的信息，難免心里有些癢癢，可大多數(shù)人往往只看到它成功的一面，卻忽略了它付出的一面。這些運(yùn)營(yíng)者可能會(huì)每天都發(fā)布一條信息，也可能會(huì)親身試驗(yàn)每一種新品，還可能經(jīng)常與用戶互動(dòng)，定期贈(zèng)送試用裝給粉絲，這一切的行為都是推廣。

其實(shí)，推廣沒(méi)有想象的那么難，更不是非要多么高大上的活動(dòng)，很多時(shí)候可能就是跟用戶打一個(gè)招呼、說(shuō)一句話、做一個(gè)承諾，就會(huì)潛移默化地影響著用戶的心理。當(dāng)然，這些比較適用于初期推廣，隨著用戶需求的變化，他們的心理期望值也會(huì)進(jìn)一步提高。在推廣后期也需要借助一些技巧、策略，巧妙靈活的來(lái)吸粉，就像滴滴打車曾利用劉翔退役事件發(fā)起的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

那么，企業(yè)運(yùn)營(yíng)者該如何推廣自己的公眾平臺(tái)呢?其實(shí)總體說(shuō)來(lái)就兩個(gè)方法，一個(gè)是免費(fèi)推廣，一個(gè)是付費(fèi)推廣。

所謂的付費(fèi)推廣，就是花費(fèi)一定的費(fèi)用來(lái)尋求更多的推廣機(jī)會(huì)。

付費(fèi)推廣中有很多方式，比如與微信營(yíng)銷機(jī)構(gòu)合作、與知名微信公眾平臺(tái)合作等。最常見(jiàn)的方式有如下兩種。

①充分利用明星效應(yīng)

無(wú)論在傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代，還是當(dāng)前比較火熱的自媒體營(yíng)銷時(shí)代，名人是非常里要的資源，名人效應(yīng)帶來(lái)的影響力見(jiàn)效快、持久性長(zhǎng)。因此，與名人合作，是不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是使公眾平臺(tái)短期內(nèi)光芒四射，積累用戶資源的必備途徑。企業(yè)可以選擇合適的名人或者明星品牌來(lái)代言，同時(shí)也突出自己的微信公眾平臺(tái)信息。這樣一來(lái)，明星的忠誠(chéng)粉絲、明星品牌的消費(fèi)者都有可能成為你的客戶。

其實(shí)，利用明星效應(yīng)也不像大家想象的那樣，純是燒錢行為，只要切入點(diǎn)好，資源利用得當(dāng)、少花錢或不花錢也是可以的。

②尋求微信推廣機(jī)構(gòu)合作

在互聯(lián)網(wǎng)的茫茫人海中，有時(shí)候想要把自己的微信公眾平臺(tái)推廣出去。會(huì)顯得很困難。尤其是對(duì)一些不知名的企業(yè)或者小商家來(lái)說(shuō)，更是如此。因此，在這方面企業(yè)也可以尋求一些微信推廣機(jī)構(gòu)來(lái)幫助自己打開(kāi)初期市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)上收費(fèi)類的推廣機(jī)構(gòu)有很多，但需要注意其推廣成效，不要盲目地迷信一些所謂的“十大微信推廣平臺(tái)”什么的。畢竟目前的微信推廣市場(chǎng)魚目混珠，渾水摸魚的非常多，在合作之前需謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。

網(wǎng)盛生意寶

網(wǎng)盛生意寶是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司，二十多年來(lái)一直是一家專業(yè)可靠的合作伙伴。主營(yíng)業(yè)務(wù)包括：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷型網(wǎng)站建站、網(wǎng)上推廣、產(chǎn)品信息發(fā)布、行業(yè)資訊訂閱、微站建設(shè)、小程序開(kāi)發(fā)等。并積極尋求運(yùn)營(yíng)公眾平臺(tái)的合作伙伴，聯(lián)合起來(lái)自建聯(lián)盟，互利共贏。我們就可以圍繞電商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)微信公眾平臺(tái)展開(kāi)各種類型的合作。

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王燁/Mr.Wang

所謂的免費(fèi)推廣就是不支付任何費(fèi)用，或者費(fèi)用不直接用于廣告宣傳、制作的推廣。目前，大多數(shù)企業(yè)尤其是個(gè)人微信公眾平臺(tái)的推廣，仍是采用免費(fèi)推廣的形式多一些。要知道，這不單單是推廣成本的問(wèn)題，在常人的思維里做免費(fèi)推廣是鑒于成本太高，企業(yè)無(wú)法承擔(dān)大量的資金支出，如果你有這種想法就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

這是因?yàn)楦顿M(fèi)推廣是階段性的，有側(cè)重性的，不是天天做，月月做;而免費(fèi)推廣覆蓋面更廣、傳播更及時(shí)、針對(duì)性更強(qiáng)，能有效利用起碎片化的時(shí)間，隨時(shí)隨地地進(jìn)行。因此，這里講的免費(fèi)推廣千萬(wàn)不要認(rèn)為是不得已而為之。

免費(fèi)推廣也很簡(jiǎn)單，就是我們經(jīng)常使用的各類自媒體渠道如微信、微博、QQ、企業(yè)官網(wǎng)等。

以微信推廣為例，微信提供了很多第三方借口給公眾平臺(tái)，比如微商城、微房產(chǎn)、微請(qǐng)柬、微場(chǎng)景，微社區(qū)等等，大大增加了與客戶的互動(dòng)與交流。網(wǎng)盛生意寶多年來(lái)為客戶開(kāi)發(fā)制作推廣了多個(gè)微商城、微社區(qū)、微場(chǎng)景和小程序等，客戶覆蓋化工、機(jī)械、衛(wèi)浴、環(huán)保科技等行業(yè)。

還可以借助線下的免費(fèi)活動(dòng)來(lái)推廣，這個(gè)方法最直接，也最有效。在線下企業(yè)的免費(fèi)推廣方式主要是配合日常經(jīng)營(yíng)、促銷或其他活動(dòng)，依靠人工引導(dǎo)完成。比如將引導(dǎo)參加活動(dòng)的消費(fèi)者添加至企業(yè)微信公眾平臺(tái)，或直接掃描二維碼。最好是直接下載，這樣可以準(zhǔn)確有效地獲取關(guān)注用戶的信息，以便后期更深入的展開(kāi)營(yíng)銷。

相比單打獨(dú)斗來(lái)說(shuō)，合作將會(huì)帶來(lái)更多的資源，相互引流。最好能找到同行業(yè)的微信公眾號(hào)合作互推，這樣更利于流量精準(zhǔn)化。有些微信公眾平臺(tái)就經(jīng)常這樣推送，表面上看是一篇圖文信息，標(biāo)題很吸引人，點(diǎn)進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)下方巧妙地加入公眾號(hào)。

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這種形式相對(duì)來(lái)說(shuō)不太會(huì)引起用戶的反感，畢竟能看完這篇文章，就說(shuō)明對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣，你推給他正和他意。另外，要謹(jǐn)慎選擇互推的號(hào)，互推必須要找目標(biāo)用戶相同但是彼此沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的微信公眾平臺(tái)互推，同時(shí)微信公眾平臺(tái)在大眾中要有正面的印象，長(zhǎng)期推送的內(nèi)容要健康、有價(jià)值、積極向上，如果選擇的是一個(gè)垃圾公眾平臺(tái)來(lái)互推，會(huì)讓粉絲產(chǎn)生反感，留下不好的印象。