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INTRODUCTION導語

? ? ? ?精準營銷，已經(jīng)不是一個陌生概念。從百度搜索引擎關(guān)鍵詞廣告（SEM），精準廣告開始蓬勃發(fā)展，時至今日已經(jīng)成為一個龐大的互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)。營銷人員利用各類精準廣告，比如微信朋友圈來定向找到符合購買特征的人群。比如，京東的定向廣告就只展示給特定群體。但這只是發(fā)生在微信公眾號外部的，而我們今天要討論的精準定向，則發(fā)生在微信公眾號內(nèi)部。

為什么在微信中要精準營銷呢？

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? ? ? ?我們知道，現(xiàn)在微信營銷已經(jīng)成為很多企業(yè)重要的推廣渠道，很多企業(yè)申請微信公眾號，甚至投入大量的技術(shù)成本在微信公眾號上的二次開發(fā)上，但我們看到的實際情況是，很多微信公眾號都沒有專人負責運營，導致微信公眾號已經(jīng)成為一個擺設。

? ? ? ?想要做到每天平均增漲600人左右粉絲，那么公眾號該如何運營呢？

? ? ? ?當互聯(lián)網(wǎng)上的競爭開始變得激烈起來，一般的網(wǎng)絡營銷便再也無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求，精準營銷被推向前臺。企業(yè)之所以需要精準營銷，是因為精準營銷更有針對性，更一針見血，更能高效捕捉目標客戶、降低企業(yè)運營成本。

? ? ? ?每個企業(yè)微信公眾號后臺中的粉絲構(gòu)成都是復雜的，性別，年齡，教育背景，文化程度的不一致，以及對于產(chǎn)品信息的了解，關(guān)注點都有所不同。一刀切的統(tǒng)一群發(fā)信息，試圖把企業(yè)的全部信息發(fā)送給所有粉絲，這不僅會帶來非常差的用戶體驗，而且在價值傳遞上也達不到營銷的目的，導致粉絲流失，嚴重情況取關(guān)比關(guān)注還多。

在微信公眾號做到精準并不復雜，我會從下面幾點談起

微信公眾號定位

微信內(nèi)容的編輯

精準的推送及分組

粉絲要精確

微信公眾號的推廣

微信公眾號定位

? ? ? ?我們先來討論定位的概念：在市場營銷學中，品牌的概念定位就是使品牌、產(chǎn)品在消費者的心目中形成一個適當?shù)母拍?，甚至造成一種思維定勢，以獲得消費者的認同，從而在消費者心目中占據(jù)一個適當?shù)奈恢?，使其產(chǎn)生購買欲望。

? ? ? ?關(guān)鍵詞定位需考慮到你經(jīng)營的產(chǎn)品、網(wǎng)絡火熱度、熱門搜索詞等等。定位前一定要考慮到粉絲的搜索習慣，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，這樣我們的意向粉絲就可以通過你定位的關(guān)鍵詞快速搜索到你，你的粉絲關(guān)注度也能快速增長。

你是干什么的（定位）？

positioning？

你的公眾號是做什么的？有什么價值?跟別人比有啥不一樣的?最后你能一句話描述你的微信公眾號定位嗎?建立一個微信公眾號前，好好問問自己。如果沒想清楚，就不要開工了。

自媒體

“公民媒體”或“個人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。

賣貨銷售

開個公眾號，開啟微店之旅，沒別到目的，就是吸引足夠多的優(yōu)質(zhì)粉絲，賣貨，做微商所做的一切工作,最終目的就是為了成交！微店的類型很多，五花八門的。

品牌推廣

這是一些大公司玩的策略，微信公眾號成為其品牌宣傳的一個窗口，他不銷售，不也不做客戶維護，就是跟企業(yè)掛鉤在一起，成為一個宣傳觸點，比如可口可樂，麥當勞等。

關(guān)系維護

微信公眾號了成為了數(shù)據(jù)庫營銷的主戰(zhàn)場，這個思路應用在一些帶有實體性質(zhì)企業(yè)尤為突出。所有廣告投放，最終通過二維碼或者微信號形式入住公眾平臺。

你的目標受眾是誰 (提供什么價值)？

Value

用戶畫像

通俗一點來講就是對你的目標受眾進行一個畫像，比如他們的性別占比,年齡,收入,學歷,居住城市,喜好,經(jīng)常出沒地點都有哪些等等?

后期推廣

清晰的用戶畫像有助于你后期推廣方法展開，還有你寫圖文信息的方向,最后還關(guān)聯(lián)到的盈利模式，所以這一點相當重要。

定位的重要性

在此提醒大家一點：對于一個微信公眾號定位來說，定位出現(xiàn)錯誤的話，以后每一步都是徒勞，你所做的內(nèi)容打不到一個點上，公眾號就失去了運營的價值。

微信內(nèi)容的編輯

? ? ? ?定位你的目標用戶后，基本上你就可以確定要推送什么內(nèi)容給用戶了。目前，公眾號內(nèi)容同質(zhì)化嚴重，但是一定要做出相應的特色。如何避免公眾號內(nèi)容同質(zhì)化？

? ? ? ?在大家都在做的領(lǐng)域里，比別人做得更好。這里都做得更好，指的是在內(nèi)容的細節(jié)上、展現(xiàn)的方式上、推送的排版上等各個方面比別人花更多的心思。

? ? ? ?在這種情況下，如何更好的呈現(xiàn)我們的內(nèi)容，對于用戶而言，將起到很大的作用。

干什么吆喝什么

發(fā)布內(nèi)容始終要與行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)，像網(wǎng)盛生意寶的內(nèi)容永遠與開發(fā)和運營有關(guān)。

標題就是魚餌

標題好才能獲得點擊率，標題黨是必須要做的，它是門面，是招牌，是魚餌，是誘人的蜜糖...

文章長短適中

一般來說800-1000個字比較好。碎片化的時代,很多人希望快速的得到想要的內(nèi)容。

配圖要有講究

低分辨率的不要，與內(nèi)容無關(guān)的不要，尺寸適中，如果在百度圖片中找圖，選大尺寸。

自賣自夸慎用

不要上來就說你的企業(yè)、產(chǎn)品有多牛，要讓用戶感知到你的企業(yè)和產(chǎn)品有多好，要有溫度。

精準的推送及分組

? ? ? ?公眾號粉絲精準推送聽起來還是很讓人好奇的，因為公眾號一般就是更新素材，但是如何跟微信粉絲進行交流呢?如何為粉絲精準推送圖文消息或者語音文字呢?其實很簡單，注意分組就可以，下面我就為大家介紹一下群發(fā)信息。

發(fā)送時間

? ? ? ?因為每個微信號的發(fā)送時間都不同，這里就需要大家去研究一下自己的用戶群體，他們在公眾號上面的活躍時間節(jié)點，及時的推送內(nèi)容，一方面方便用戶獲取信息，另一方面可以方便用戶傳播。

圖文數(shù)量

? ? ? ?說到圖文數(shù)量，這里需要重點說明下，因為現(xiàn)在公眾號的數(shù)量越來越多，再者一個用戶不可能只關(guān)心一二個公眾號，在這種情況下，用戶平均在一個內(nèi)容上面的停留時間不會超過二分鐘，這就導致大家打開率很低，我認為質(zhì)量遠超過數(shù)量。

? ? ? ?在微博營銷領(lǐng)域有這樣一句話：“一切以粉絲數(shù)量為指標的營銷行為都是耍臭流氓”。

? ? ? ?因為大家都知道，粉絲是可以花錢購買的，那些買來的“僵尸粉”對企業(yè)而言完全沒有作用，只是一個數(shù)字而已，這句話同樣適用于微信營銷。

? ? ? ?增加粉絲數(shù)量是每一個公眾賬號運營的重要任務，粉絲數(shù)量的增加是每個企業(yè)所必須的，那什么樣子的粉絲精準度最高呢？但我們不能盲目地加粉絲，粉絲一定要精準有效，如何才能讓粉絲盡可能有效呢？

? ? ? ?微信營銷領(lǐng)域也有一句話：“一千個微信粉絲大于十萬個微博粉絲”，這就是微信粉絲質(zhì)量的關(guān)系，因為微信最大的特點就來自于信任性和私密性，所以做微信營銷，一定不要泛泛的去追求粉絲而是要以精確性為核心。

? ? ? ?舉一個例子，一個做餐飲的公眾號，目標粉絲就是周邊五公里的居民，首先他的公眾賬號里面除了有飯店介紹、菜色介紹、每個菜的營養(yǎng)構(gòu)成、天氣預報等功能和微信訂餐之外，還每天更新他們附近的一些新聞、家長里短，而在推廣就是充分利用自己店的優(yōu)勢，在桌子、大門上都有自己的二維碼，擁有微信好友九折優(yōu)惠的服務，同時還涉及除了幾個微信套餐，客人去他店里面消費，只要將他們店的微信公眾賬號推薦給自己所有的好友，就可以任選其中一份微信套餐免費食用。

? ? ? ?這樣一來，他的粉絲雖說不是很多，但是個個都非常精確，基本上能確定其中80%的人經(jīng)常去他店里面消費，而且新客人天天都在穩(wěn)定增加，他就是典型的不用軟件、不用傳統(tǒng)廣告，充分利用微信公眾平臺營銷的一個代表，本來給自己定位小店的他現(xiàn)在已經(jīng)著手開第三家分店。

? ? ? ?看了這個例子大家就很明白了，我們做微信不追求數(shù)量，就是要質(zhì)量！粉絲的精確度上去了，再配合上我們的“腦子”，生意不好才怪！

微信公眾號的推廣

找到最佳推廣途徑很重要

? ? ? ?關(guān)于推廣上面，這個是重點，我這里重點為大家說明一下，由于推廣直接影響到公眾號的粉絲量、傳播情況，所以建議大家針對自己運營的公眾號，做不同推廣途徑的測試，最終找到屬于自己的推廣最佳途徑。

微信互推效果好

? ? ? ?微信號互推效果很好，因為合作比努力更重要，我們選擇合作的微信號，一定是與我們相關(guān)的公眾號，那么這些公眾號的粉絲，無論是精準度、數(shù)量都是十分可觀的。